약관 및 정책

제1조 (목적) 이 약관은 깊이와통찰(이하 "회사")이 제공하는 "깊이새김" 구독 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원")의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 1. "서비스"란 회사가 회원이 재학 중인 학교의 내신 시험에 맞춰 제작한 영어·수학 시험대비 자료(실물 인쇄물)를 시험 회차(시즌) 동안 주기적으로 우편 배송하고, 이에 부수하여 앱을 통한 자료 열람·다운로드(자료실), 학습 질의응답(Q&A) 및 학습 도구를 제공하는 구독 서비스를 말합니다. 2. "회원"이란 약관에 동의하고 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 회원이 미성년자인 경우 결제·계약은 법정대리인의 동의를 전제로 합니다. 3. "시즌"이란 특정 학교·학년의 개별 시험(중간·기말) 대비 기간으로서 회사가 정한 자료 제공·발송의 단위를 말합니다. 4. "구독"이란 다음 중 하나의 계약을 말합니다. - 시즌권: 특정 시즌의 자료 제공을 내용으로 하는 1회 결제 계약 - 연간권: 결제일부터 1년간의 시즌 자료 제공을 내용으로 하는 계약 5. "주 상품"은 우편 배송되는 실물 자료이며, 앱 자료실·Q&A·학습 도구는 구독에 포함된 부가 학습지원 기능입니다. 6. "학습 도구"란 회원이 배송받은 실물 자료를 복습할 수 있도록 앱이 제공하는 보조 기능(단어 복습 — 뜻·철자·예문·동의어·반의어 확인을 포함, 회사가 복습 확인용으로 별도 제작한 확인 문제의 풀이, 회원이 스스로 푼 답의 채점, 오답 및 회원이 직접 담은 복습 항목의 관리)을 말합니다. 학습 도구는 발송 자료의 지문·문항 본문을 전자적으로 제공하지 않으며(확인 문제의 문장은 회사가 복습 확인용으로 별도 제작한 것에 한합니다), 별도로 판매되지 않습니다. 제3조 (약관의 게시·개정) 1. 회사는 약관을 서비스 초기화면 또는 앱 내에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자·사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 개정은 30일 전)부터 공지합니다. 3. 회원이 개정약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제4조 (이용계약의 성립) 1. 이용계약은 회원이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 가입·구독 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 2. 만 14세 미만인 자는 회원으로 가입할 수 없습니다. 회사는 가입 시 생년월일로 연령을 확인하며, 만 14세 미만으로 확인된 경우 가입을 거부하고 입력된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 3. 만 14세 이상의 미성년자가 구독을 결제하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인은 동의 없는 미성년자의 계약을 민법에 따라 취소할 수 있습니다. 회사는 결제를 법정대리인(보호자) 명의로 할 것을 권장합니다. 4. 회사는 다음의 경우 승낙을 거부하거나 사후 해지할 수 있습니다: 타인 정보 도용, 허위 기재, 발송 불가 지역, 기타 회사 운영상 합리적 사유. 제5조 (서비스의 내용) 1. 회사는 회원이 선택한 플랜(영어/수학/통합)과 구독 유형(시즌권/연간권)에 따라, 해당 시즌의 발송 기간 동안 주 1회 실물 자료를 등록된 주소로 우편 배송합니다. 시즌별 발송 회차 수·기간은 구독 신청 화면 및 앱 내에 표시합니다. 2. 회사는 발송 자료의 전자파일(PDF)을 앱 자료실을 통해 제공할 수 있습니다. 자료실 이용 범위는 회원이 구매한 과목·시즌으로 한정됩니다. 3. 회사는 앱을 통해 발송 자료와 관련한 질의응답을 영업일 기준 24~48시간 내 응대하도록 노력합니다. 4. 회사는 발송 자료를 기준으로 한 학습 도구를 앱에서 제공할 수 있습니다. 학습 도구의 이용 범위는 회원이 구매한 과목·시즌으로 한정되며, 회사는 기능의 구성을 서비스 개선을 위해 변경할 수 있습니다. 학습 도구는 부가 기능이므로 그 제공 여부·이용량은 요금 및 환불 산정에 영향을 주지 않습니다. 5. 자료의 구성·분량·발송일정은 학사일정·시험일정에 따라 조정될 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지합니다. 제6조 (요금·결제) 요금, 결제 방식, 연간권의 갱신, 변경·해지에 관한 사항은 [결제·자동갱신 약관]에서 정합니다. 회사는 요금을 학교·시즌·과목·구독 유형에 따라 달리 정할 수 있으며, 회원에게 적용되는 요금은 구독 신청·결제 화면에 표시된 금액에 따릅니다. 제7조 (청약철회·환불) 청약철회 및 환불에 관한 사항은 [청약철회·환불정책]에서 정하며, 이는 전자상거래법 등 관련 법령에 따릅니다. 제8조 (회원의 의무) 1. 회원은 정확한 배송지·연락처를 제공하고, 변경 시 즉시 갱신해야 합니다. 부정확한 정보로 인한 미배송의 책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 제공받은 자료(실물·전자파일 포함)를 개인 학습 목적으로만 사용하며, 무단 복제·배포·재판매·공중송신을 하여서는 안 됩니다. 3. 회원은 Q&A를 자료 학습과 무관한 용도(영업·비방·욕설 등)로 사용해서는 안 됩니다. 제9조 (지식재산권) 서비스에서 제공하는 모든 자료·콘텐츠의 저작권 및 지식재산권은 회사(또는 정당한 권리자)에 귀속됩니다. 회원은 이용 목적 범위에서만 사용할 수 있습니다. 제10조 (서비스 중단) 회사는 시스템 점검, 천재지변, 우편 시스템 장애 등 불가항력 사유로 서비스 제공이 어려운 경우 이를 제한·중단할 수 있으며, 이 경우 미제공분에 대해 [청약철회·환불정책]에 따라 처리합니다. 제11조 (책임의 제한) 1. 회사는 우편 배송 과정에서 발생한 우편기관·배송업체의 귀책에 대하여 관련 법령과 위탁계약이 정하는 범위에서 책임을 집니다. 2. 회사는 회원이 자료를 활용한 학업 성적 등 결과를 보장하지 않습니다. 제12조 (분쟁해결·준거법) 1. 회사와 회원 간 분쟁은 성실히 협의하여 해결합니다. 2. 본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁에 관한 관할은 민사소송법상 관할 법원으로 합니다. 부칙 이 약관은 정식 서비스 개시일부터 시행하며, 시행일은 별도 공지합니다.